6.letna konferenca – 7. december 2000

Moto: STALNE IZBOLJŠAVE - KLJUČ ZA USPEH

Strokovni referati:

1.     Miro Germ, Hermes Softlab Ljubljana – Preskok med "velike" – Stalno izboljševanje poslovnega sistema podjetja
2.     Barbara Krajnc, Revoz Novo mesto – Razširjanje ciljev
3.     dr. Franc Seme in Emil Jeromel, TCL Velenje – Ključni dejavniki za inovativno in ustvarjalno podjetje
4.     Branko Škafar, Saubermacher&Komunala Murska Sobota – Pot procesa stalnih izboljšav v podjetju Saubermacher & Komunala
5.     Tomislav Nemec, Upravna enota Ljutomer – Elementi "mehke kakovosti" v državni upravi
6.     Edita Rituper, Zavarovalnica Triglav OE Murska Sobota – Kontroling in BSC
7.     Miro Rkman, Dolenc & Partners Ljubljana – Predstavitev zahtev za izgradnjo HACCP sistema po standardu DS 3027 E
8.     Danica Šprajcar, SIQ Ljubljana – Certifikacijski postopki kot del TQM
9.     Ines Hikl, Inspect Ljubljana – Prepoznavanje nevarnosti – Ocena tveganj – Obvladovanje tveganj
10.   Marija Sraka-Šadl, Radenska Radenci – Standard ISO 14001 – Programi in izboljšave, boljše počutje gostov
11.   mag. Anton Balažek, GZS Območna gospodarska zbornica za Pomurje – Sodelovanje je ključ do uspešnosti podjetij
12.   Simona Šarotar, Mura Murska Sobota – Podjetniško planiranje kot orodje za implementiranje celovite kakovosti v podjetju
13.   Zdenka Gomboc, Splošna bolnišnica Murska Sobota – Uvajanje modela poslovne odličnosti v Splošni bolnišnici Murska Sobota
14.   Tatjana Škrilec, Mura Murska Sobota – Znanje in inovativnost v podjetjih